原标题：暖心职业宠百万游客（主题）

汕头国资国企担当让年味更有温度（副题）

南边日报记者 彭深 通信员 蔡榕 陈泽佳

2026年丙午马年春节，广东潮汕年味火遍宇宙。出行平台数据久了，春节时刻汕头登顶“秉性年味游”TOP10概念地榜首，民宿预订量同比增长三成，跃居宇宙第二。数百万游客奔“汕”而来，年味浓了，城市热了。

泼天流量的背后，是一场对城市管待材过问职业温度的极限大考。游客住那处？出行怎么保险？算作这座城市民生保险的“压舱石”，汕头国资国企用“不打烊”的死守，织就一张糊口性管作事保险网。超载负荷的“一卡游汕头”线上平台，深夜里驰骋的巴士，陆续歇的出产责任……年味因他们的看护而更有温度。

守岁东谈主看护灯火爽快

时候拨回2月13日，腊月廿六。彼时汕头热度握续攀升，酒店售罄、民宿爆满，部分游客订不到房。当晚，汕头巨大决议：敞开部分机关作事单元管待程序，提供平价住宿。

聚拢号吹响，汕头国资系统立即“一盘棋”联动——投控集团统筹房源、调配物质，金钱集团扶持保洁保安，交通集团准备接驳运力。北山湾宾馆、白昼鹅酒店、迎宾馆等国资系统文旅矩阵资源巨大调配东谈主员，联动该系统志愿者队伍构成“临时前台”。

“国资文旅共建谋略”启用两部主题巴士，劝诱游客打卡体验。南边日报记者 彭深 摄

24小时内，615张床位通过投控国旅公司“一卡游汕头”平台上线敞开。约束大年头七，平台总拜访量276万次，销售廉价房源近2500套。7万套洗漱用品、近3000套床上用品、1900份“春盛”礼盒、3400斤金灶油柑，从仓库连夜配送到每一间临时客房。

这是国资国企救急反应的速率。而看护，不啻于此。

大年头二晚，汕头内海湾烟火盛开，50万不雅众昂首仰望。聚光灯照不到的方位——建工集团240东谈主，用脚步丈量每一寸海岸线，完成时势平整与硬圮绝布设；投控善能达57东谈主保电团队整夜严防，眼睛盯着面孔盘，背对漫天烟火；25名后生党员参与连夜搬运、调试1万架无东谈主机，烟火散场后还要一架架回收至凌晨三点。

“烟花是给游客看的。”一位志愿者说，“咱们的款式，kaiyun官方登录入口是游客看完烟花后的笑容。”

团结派夜空下，另一群东谈主也在“守夜”——粤海水务热线24小时流通，确保每一滴水安全流入千门万户；排水公司各泵站24小时值守，让城市“毛细血管”顺畅启动；金凤路桥监控室全天候盯屏巡逻，看护每一段归途。

从一间房的巨大调配，到一座城的清静运转；从烟火盛开的闲雅，到给水排水的无声——他们互相看不见，却在团结张答卷上书写团结个名字：守岁东谈主。

摆渡东谈主摆渡八方来客

2月16日除夕深夜，汕头站临了一班高铁抵达。出站口，拖着大包小包的搭客涌出，脸上带着远程奔走的窘况。站外，汕头公交公司“红眼高铁保险车”早已静静等候。杭州游客小陈拖着行李箱上了车，颂扬谈：“没思到这样晚还有公交车，一经车等东谈主，心里融会了。”

这是汕头国资国企“摆渡东谈主”的一个缩影，忙碌的交通节点，处处可见他们的身影。

摆渡“临了一公里”，米兰让游客“行得顺”。针对入住党校游客出行难的问题，汕头旅投公司、联达公司灵通两条免费穿梭巴士。针对汕头站客流潮汐，汕头公交公司灵通3条直达专线，对20条公交领悟加密12%；汕头出租车公司则合作24台巡游车构成疏运专班，岑岭期7天疏运近200车次。在出站口，汕头投控联达公司志愿者身着红马甲，提供交通引导、免费接驳。“拖着大包小包正发愁，志愿者就迎上来了。”一位游客点赞。

摆渡“自驾客浮躁”，让游客“停得稳”。汕头智惠城市运营公司73东谈主巡逻队伍穿梭各路段，春节免费泊车累计职业近2万车次，烟火晚会今日在中枢区特别敞开超2000个泊位。汕头投控特回电运维团队“7×24小时”值班，汉典会诊50次、巨大珍视72次，配置在线率近100%。

摆渡“一座城的款式”，让出行自己成为体验。大年头三，“国资文旅共建谋略”项概念两部主题巴士稳重起程，成为一张展示汕头开埠文化、侨乡风味、潮汕精神的流动城市文旅柬帖。汕头交通集团广场轮渡则变身“文化挪动窗口”，醒狮贺岁、财神派福、潮乐演奏，党员化身“文化推介官”。月吉至初七，轮渡客运量21.43万东谈主，同比增长12%，营收增幅69.15%。

从深夜驰骋的保险车，到穿行两岸的文旅巴士；从一个免费车位，到一根24小时在线的充电桩——他们用“摆渡东谈主”的姿态，让游客不仅抵达概念地，更抵达这座城市的心里。

特写

除夕夜，他们为生疏游客“守岁”

2月16日除夕晚7时，汕头投控国旅办公室。

窗外的灯火爽快，映着除夕饭团圆的喜庆氛围；窗内的电脑屏幕，两名贫乏的年青东谈主正在查对名单——次日，又一批来自宇宙各地的游客，将通过“一卡游汕头”平台入住平价房源。他们要确保每一个订单准确无误，确保每一位抵达的游客，能有一盏灯为他们亮着。

“咱们一位共事从昨天到当今没睡。”投控国旅总司理、“一卡游汕头”负责东谈主吴少征说。她曾劝那位共事“眯俄顷”，对方回报：“我不敢睡，我怕睡过火迟误事。”

这个除夕夜，“一卡游汕头”式样全员在线。有东谈主守在办公室，有东谈主在家里盯着电脑，手机24小时开机。他们与行将到来的游客素昧平生，却知谈，我朴直在作念的这件事，关乎一座城市的温度。

线上订房平台应接不暇，线下对应的管待程序准备更让他们忙得不行开交。汕头旅投公司总司理崔翔宇对记者说，为了让游客在临时敞开的管待房住得情愿，往时几天他们整支团队常永劫候责任。

他向记者发来的像片久了：临时“开采”的东谈主才房里，大略的房间桌几上，一个潮汕“春盛”造型的礼盒、一盒生态名茶、一盘“大桔”和金灶油柑、橄榄等生果已准备恰当——这恰是潮汕东谈主新年待客的“好意头”。而像片的拍摄时候是当晚19时13分，意味着他们为了准备物质而罢休了与家东谈主的团圆饭。

从一间房、一张床，到一个“春盛”、一盘油柑，再到一回免费穿梭巴士——这不是浅易的住宿保险米兰体育，而是一座城市为游客用心策画的“暖心闭环”。吴少征说：“汕头是一座有温度的城市。咱们敞舒怀抱，接待每一位游客。”