“我们推出的智能杭叉主要是针对物流无人化而研发的一种新型的物流设备，主要包括两方面技术，一个是无人驾驶，另一个则是工业互联网平台即互联网技术。”杭叉智能物流事业部总经理介绍道。智能杭叉一方面借鉴了科尔摩根的控制技术，实现了智能物流的无人化，另一方面则是自动控制技术与车载技术的结合，多用于车辆自动调度以及物流设备管理；在互联网方面，云智能杭叉平台既方便与客户互动又能通过对一些运行数据的采集分析从而在车载屏幕上进行监控管理。

        在谈到对智能技术运用方面，说道：“目前杭叉在智能物流解决方案上已经拥有了较为成熟的技术，从软件到硬件再到市场，杭叉拥有的并非单个的智能产品，而是一套系统化的解决方案。”这正是杭叉目前的发展方向，即通过基于AGV智能物流整体系统解决方案来实现工厂的无人化操作，以降低人力成本、提高生产效率，最终实现企业整体效益的提高。

智能物流技术包括自动识别技术、人工智能技术等

        目前杭叉的智能物流整体解决方案主要应用于汽车、物流、橡胶、光伏等行业，在这些行业项目的具体实施过程中，单靠一个AGV设备是远远不够的，而是需要从各个客户流程入手，整合上位机软件和其他自动化设备协同作业。而这种整体性方案对客户的现场作业环境有着特定要求，这是毋庸置疑的，所以在把产品交付给客户的同时，需要制造商协助客户一起进行流程的梳理和标准化。这种智能化的运用从产品设计、开发到实施，是一个从开始到结束的完整环节。